Le Comptoir des Jasmins

Cuisine 4/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Première expérience de la cuisine tunisienne et j’ai été agréablement surpris ! L’accueil est chaleureux et généreux. Les entrées sont délicieuses, les plats copieux et pleins de saveurs, et le dessert est gourmand. Mention spéciale pour le thé en fin de repas. Le décor est sympa et l’ambiance, avec la musique tunisienne, est vraiment agréable : on peut profiter tout en discutant sans problème. Seul petit point négatif : il faisait très chaud ce soir-là (canicule), une climatisation ou un ventilateur serait un vrai plus. Globalement, très bon rapport qualité-prix.

Prix payé : 50–60 € par personne

Très mauvaise expérience avec ce restaurant. Hier soir, après une journée de jeûne, je comptais sur cette commande pour mon repas. Malheureusement, tout s’est mal passé : Le poisson était cru (heureusement remboursé) La kamounia était beaucoup trop salée, totalement immangeable Et il manquait le pain dans la livraison À 21h, il n’y avait plus de boulangerie ouverte, donc je me suis retrouvée sans repas malgré ma commande. C’était ma première commande chez eux, et ce sera clairement la dernière. Je ne recommande pas.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Je suis venu pour rompre le jeûne pendant le Ramadan et malheureusement l’expérience a été très décevante. 43 € par personne, c’est clairement trop cher pour ce qui est proposé. La qualité n’était pas au rendez-vous. Ce qui est annoncé n’est pas ce qui est servi : on nous a parlé d’un keftaji avec foie, et au final on nous a servi un keftaji avec escalope, sans explication. Le dessert était minuscule et servi sans vraie présentation, ce qui donne une impression négligée. Même le café expresso est facturé 3 €, ce qui est excessif vu le niveau global. À ce prix-là, on s’attend à beaucoup mieux, surtout pour un repas de rupture du jeûne. Très déçu.

Cuisine 1/5 · Service 2/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Dommage que la qualité se soit nettement dégradée par rapport à auparavant. Le serveur est aimable et professionnel, cependant les plats ne sont pas du tout à la hauteur. Je suis sincèrement très déçu de cette expérience…

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Le gérant donne malheureusement l’impression de privilégier l’argent plutôt que la satisfaction des clients. Nous avons eu le sentiment d’être perçus uniquement comme une addition de 43 € par personne, et non comme des clients à part entière. ( comme on dit en tunisien : ji3an flouss)

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Nous avons été vraiment déçus par notre expérience. Honnêtement, tout était excessivement chargé en cumin. On a eu l’impression que tous les plats étaient préparés avec la même quantité, sans équilibre. Tchich Poulpe était déjà très fort en cumin (et pas vraiment savoureux), mais le petit pois calamar étaient encore pires : on avait l’impression de manger une soupe au cumin avec quelques morceaux de calamars dedans. Coucha Poulet baignait littéralement dans l’huile et l’eau, sans goût particulier mekla ta3teha lel kalb mayekelhech. C’est dommage, car la cuisine tunisienne peut être excellente lorsqu’elle est bien maîtrisée. Concernant le service, plusieurs commentaires mentionnent déjà des problèmes, mais visiblement rien ne change. On a le sentiment que les remarques des clients ne sont pas prises en considération. Le seul point positif reste l’ambiance et l’animation avec Hamza Show, qui met une bonne énergie et sauve un peu la soirée. Nous avons donné une deuxième chance à cet établissement, mais ce sera malheureusement la dernière. À fuir

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Expérience très décevante pendant le Ramadan. Les plats étaient pratiquement immangeables : beaucoup trop de cumin et excessivement salés. Le service était extrêmement lent, ce qui a encore aggravé la situation. Le seul point positif reste l’ambiance, portée par la prestation de l’organiste Hamza Show, qui a su apporter une belle énergie à la soirée. Je ne recommande pas cet établissement. À fuir carrément !!!!!

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Nous avons réservé pour un menu Iftar à 43€ par personne (nous étions 5), et malheureusement l’expérience a été très décevante. Tout d’abord, le restaurant accepte beaucoup trop de monde. Les tables sont collées les unes aux autres, nous étions littéralement côte à côte avec d’autres groupes, sans aucune intimité ni confort. Pour un menu à 43€, on s’attend à un minimum d’espace. De plus, il n’y avait clairement pas assez de personnel pour gérer le nombre de clients. Résultat : énormément d’attente avant d’être servis et pour pouvoir commencer à manger. Le service était débordé, ce qui a rendu l’expérience encore plus désagréable. Concernant la nourriture, chaque personne a pris un plat différent… et aucun n’était bon. Kamounia : beaucoup trop d’eau, sans saveur, pas parfumée du tout. Borghol à l’agneau : uniquement du bourghol et de la viande, sans pois chiches, sans légumes, sans accompagnement. Très pauvre visuellement et gustativement. Lasagne : servie froide, avec plus de fromage que de viande. Dessert (Bouza) : servi dans des bouteilles en plastique… très décevant pour un menu à ce prix. Mais le plus dérangeant reste le fait qu’une chaîne de télévision tunisienne était présente pour filmer l’ambiance. Nous n’avons été prévenus ni à la réservation ni sur les réseaux sociaux. Nous venons pour manger et passer un bon moment, pas pour être filmés. Certaines personnes sont à l’aise avec ça, d’autres non. La moindre des choses aurait été de prévenir à l’avance pour laisser le choix aux clients. Il y avait un chanteur et l’ambiance était belle, mais impossible d’en profiter sereinement avec la caméra en permanence. Nous n’étions déjà pas à l’aise à cause du manque d’espace, alors avec le cameraman en plus, c’était encore pire. Rapport qualité/prix : clairement pas à la hauteur. Ce n’était ni bon, ni appétissant, ni confortable. Je partage cet avis pour que les futurs clients sachent à quoi s’attendre.

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 40–50 € par personne

Le dîner ramadanesque est magnifique car tout y est: menu sans faute et délicieux, service impeccable et chaleureux, ambiance familiale et accompagnement musical super avec Hamza Show, cadre agréable. Je recommande vivement.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Nous sommes arrivés à 18h20 et avons été servis pour les entrées relativement rapidement. En revanche, entre 18h20 et 20h15, personne n’est venu prendre notre commande pour la suite. Deux heures d’attente sans suivi ni explication. À 20h15, alors qu’une partie de la table était sortie quelques minutes fumer, un serveur est venu me demander de passer “rapidement” la commande et m’a demandé d’appeler mes amis pour qu’ils reviennent immédiatement à table. Il a ajouté que la cuisine allait fermer dans 5 minutes, ce qui mettait une pression totalement injustifiée après près de deux heures sans prise de commande. Deux minutes plus tard, son collègue est arrivé avec un ton encore plus désagréable. Il est inacceptable de faire porter aux clients un supposé “manque de présence” après une attente aussi longue, surtout lorsque le retard est entièrement lié au service. Le service a continué dans la même logique : les plats ont été apportés sans que les assiettes vides des entrées soient débarrassées. Nous avons fini par manger le dessert avec les assiettes de l’entrée, du plat et de la soupe encore sur la table. Le restaurant était manifestement rempli au-delà de sa capacité : nous étions entassés, dans une ambiance bruyante. La musique était tellement forte qu’il était difficile de s’entendre parler. En résumé : attente excessive, pression déplacée liée à la fermeture imminente de la cuisine, manque de professionnalisme, organisation défaillante et ambiance inconfortable. Expérience très décevante.